准备工作
短信升级方式
客户端升级方式
营业厅办理
注意事项
准备工作
在升级4G服务前,请确保您的设备支持4G网络,并检查当前SIM卡类型。老式2G/3G卡需更换为USIM卡,可通过以下方式确认卡类型:
查看卡面标识,USIM卡会明确标注
拨打10010查询卡状态
登录联通网上营业厅查看套餐详情
短信升级方式
适用于已持有USIM卡的用户,发送指定代码完成套餐升级:
编辑短信”KT4G”发送至10010
根据回复提示确认套餐变更
重启手机完成网络切换
客户端升级方式
通过中国联通手机营业厅APP办理:
登录APP进入”服务”页面
选择”办理”-“套餐变更”
勾选4G套餐并确认支付
营业厅办理
携带身份证原件至线下营业网点:
告知工作人员办理4G升级
领取新USIM卡(如需要)
现场激活测试网络
注意事项
升级过程中需特别注意:
确保账户无欠费记录
部分套餐变更后次月生效
更换USIM卡需备份通讯录
通过短信、客户端或线下网点三种渠道均可完成4G升级,建议优先使用数字渠道办理。升级后请重启设备并在设置中开启4G网络选项,即可享受高速移动网络服务。