随着5G通讯技术的蓬勃发展以及手机市场的越发成熟,智能手机的普及程度也越来越高,不仅出现在一些年龄普遍较低的学生群体,就连65岁及以上的老人也是基本人手一部智能手机,逐渐取代了功能机的地位。不过不同于学习能力较强的年轻群体,老年用户接受新事物的程度普遍较弱,并且很难同正常人一般自在地使用各种软件。为了改善这一现状,工信部推出了适老化无障碍改造行动,得到了各种互联网行业的积极响应,比如我们熟知的支付宝。
(老年用户使用智能设备)
据可靠消息称,支付宝从7月8日开始就全面上线了「长辈模式」,用户可以通过搜索长辈模式就能开启。在开启该模式后可以发现,支付宝不仅将字体图标加大,操作界面简化外,还把一些老年人不常用的功能及营销推送给去除,减少了对老年用户的打扰,并且还支持65岁以上老人一键直达人工服务入口,可谓非常贴心。无独有偶,知名外卖平台也在适老化方面做出了相应措施,比如在门票预订关怀版专区的字体、预约时间以及老年人较关心的价格等信息都得到了突出显示,同时还大幅简化了操作流程。不过就这两款软件的反响来看,适老化的力度似乎还不够。
(支付宝「长辈模式」界面)
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当然,除了一些主流的软件进行了适老化之外,许多手机厂商也对自家系统进行了适老化处理,而最新一期的中国电信终端洞察报告就对这些系统进行了多维度的评级。从结果来看,华为的HarmonyOS 2.0与OPPO的ColorOS 11.2系统的表现最好,拿到了4.5颗星,基本接近满分,其次就是华为的EMUI以及小米的MIUI等系统,拿到了4颗星。
(中国电信终端洞察报告对主流系统适老化评级)
为何华为的HarmonyOS 2.0与OPPO的ColorOS 11.2系统的表现最好?个人认为这和其在适老化方面做出的正确定位有着密不可分的关系。比如OPPO的ColorOS 11.2系统就为老年用户专门设计了「简易模式」,当手机开启简易模式,手机桌面不仅会变得特别简洁,同时各种显示的元素都会变得非常大,桌面上还拥有安卓手机上面经常使用的三大金刚按键,保留了老年用户的操作习惯,非常贴心。
(ColorOS 11.2系统的简易模式)
此外,对于一些老年功能误触后无法解决的问题,ColorOS 11.2还贴心地上线了屏幕共享功能。只需在使用时将手机进行远程连接,就能获取老年用户的屏幕操作权限,期间双方还能进行语音对话,标记操作痕迹等,为老年用户解决较为紧急的问题。
(ColorOS 11.2系统的屏幕共享功能)
总的来说,在智能手机普及程度较深的情况下,老年用户使用手机的弊端也逐渐展露出来,成为了社会关注最为主要的问题之一。而许多软件以及手机厂商都为了响应工信部的适老化无障碍改造行动,推出了各种适老化的功能,给予老年群体无微不至的关爱。相信在各行各业的积极响应下,老年用户的用机环境会越来越好。返回搜狐,查看更多